בעולם הדיגיטלי של היום, קל ונוח לקבל מידע ולנהל את חשבון הקופת חולים שלך מכל מקום ובכל זמן. אזור האישי של מכבי מספק את כל הכלים והשירותים הדיגיטליים שתצטרך כדי לנהל את החשבון האישי שלך בקלות ובנוחות. במאמר זה, נלמד איך לעשות כניסה לאזור האישי של מכבי ונספק מדריך מפורט שיביא אותך בקלות אל כל השירותים החשובים.
1. הקלדת מספר תעודת זהות וסיסמה
כדי להתחבר לאזור האישי של מכבי, תצטרך להקליד את מספר תעודת הזהות שלך ואת הסיסמה האישית שבחרת. תהליך הכניסה פשוט וקל, ותוכל לעשות זאת דרך האתר הרשמי של מכבי או באמצעות אפליקציה ניידת. כאשר תכניס את הפרטים, תועבר לאזור האישי שלך ותוכל ליהנות מכל השירותים הזמינים לך.
2. שכחת את הסיסמה? איך לקבל סיסמה חדשה באזור האישי
במקרה ששכחת את הסיסמה שלך לאזור האישי של מכבי, אין צורך לדאוג. תהליך קבלת סיסמה חדשה הוא פשוט ונוח. תוכל ללחוץ על האופציה "שכחת סיסמה" בדף הכניסה, ותבצע מספר צעדים פשוטים כדי לקבל סיסמה חדשה לאזור האישי שלך. נכון לעכשיו, תוכל להתחבר עם הסיסמה החדשה ולהמשיך לנהל את חשבון הקופת חולים שלך.
3. הקלדת מספר זהות באזור האישי
אם אתה אזרח ישראל, עליך להקליד את מספר תעודת הזהות והסיסמה בלבד כדי להתחבר לאזור האישי של מכבי. אולם, אם אתה לא אזרח ישראל, ייתכן ותצטרך גם להקליד את קוד האזרחות 9 בשדה המיועד לכך. בתהליך הכניסה, ועל מנת לוודא שהמערכת יכולה לזהות אותך כמנוי, עליך להקליד גם את קוד האזרחות בצורה נכונה. כך תוכל להמשיך לגשת לכל השירותים הזמינים באזור האישי של מכבי.
4. תהליך קבלת סיסמה ראשונה בדוא"ל לאזור האישי
אם אין לך עדיין סיסמה לשירותי הדיגיטל של מכבי, אתה יכול לקבל סיסמה ראשונה בקלות דרך הדוא"ל. שירות זה זמין לחברים בני 16 ומעלה שהמספר הנייד וכתובת הדוא"ל שלהם מעודכנים במערכות מכבי. בכדי לקבל סיסמה ראשונה בדוא"ל, עליך להיות מחובר לאזור האישי של מכבי ולעדכן את פרטי הקשר שלך, כולל מספר הטלפון הנייד וכתובת הדוא"ל. תוכל לקבל את הסיסמה הראשונה שלך באמצעות הדוא"ל שצוין במערכות מכבי.
5. קבלת סיסמה לילדים מתחת לגיל 16
כדי לקבל סיסמה לילדים מתחת לגיל 16 לשירותי הדיגיטל של מכבי, יש צורך להגיע למרכז הרפואי הקרוב למקום מגוריך. בעת הגעתך, יהיה עליך לצייד את עצמך בכרטיס חבר ובתעודת הזהות שלך כדי לאמת את זהותך. לאחר אימות זהות, תוכל לקבל סיסמה לילדים שלך ולהתחבר לאזור האישי שלהם במערכות מכבי. כך, תוכל לצפות בנתונים של הילדים שלך ולבצע פעולות נוספות הקשורות לשירותי הבריאות שלהם.
6. שירותי ה-Online הזמינים באתר מכבי אזור אישי
אתר מכבי מספק מגוון שירותים דיגיטליים חשובים הקשורים לבריאות ולניהול החשבון האישי שלך. באזור האישי של מכבי, תוכל לבצע את הפעולות הבאות:
- קבלת מידע רפואי אישי: תוכל לצפות במידע הרפואי האישי שלך, כולל תוצאות בדיקות, מרשם תרופות ועוד.
- תשלומים ופעולות כלכליות: ניתן לבצע תשלומים דיגיטליים לשירותי הבריאות שלך, לצפות בחשבוניות ולנהל את הכרטיס האשראי שלך.
- ניהול פרטים אישיים: תוכל לעדכן את פרטי התקשורת שלך, כגון כתובת דוא"ל ומספר טלפון, ולשנות את הסיסמה שלך כאשר תרצה.
בנוסף לשירותים הנ"ל, תמיכה טכנית ושירות לקוחות זמינים במידת הצורך. תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה דרך הטלפון או באמצעות שליחת מייל עם השאלות או הבעיות שלך. צוות התמיכה יעזור לך בכלבעיה או שאלה שתהיה לך.
סיכום
במאמר זה למדנו איך לעשות כניסה לאזור האישי של מכבי בצורה פשוטה ונוחה. על מנת להיכנס לאזור האישי, יש להקליד את מספר תעודת הזהות והסיסמה שנקבעו עבורך. במידה ושכחת את הסיסמה, ניתן לקבל סיסמה חדשה באופציה המתאימה בדף הכניסה. כאשר מדובר באזרחים שאינם ישראלים, ייתכן שתצטרך גם להקליד את קוד האזרחות בכדי להתחבר. יתרה מכך, ניתן לקבל סיסמה ראשונה בדוא"ל, ויש תהליך נפרד לקבלת סיסמה לילדים מתחת לגיל 16.
האזור האישי של מכבי מספק מגוון שירותים דיגיטליים, כולל צפייה במידע רפואי אישי, ניהול תשלומים ופעולות כלכליות, וניהול פרטים אישיים. בנוסף, ישנה אפשרות ליצור קשר עם צוות התמיכה ושירות לקוחות דרך האזור האישי או באמצעות טלפון ומייל.
עם האזור האישי של מכבי, תהנה מניהול פשוט ונוח של חשבון הקופת חולים שלך ומגישה מהירה וקלה למידע רפואי אישי. היכנס לאזור האישי כעת ותמצא שירותים מקצועיים ונוחים ברמה הגבוהה ביותר.
שאלות נפוצות
- איך אני יכול לשנות את הסיסמה שלי באזור האישי של מכבי? כדי לשנות את הסיסמה שלך, עליך להיכנס לאזור האישי של מכבי ולעבור להגדרות החשבון האישי שלך. שם תמצא את אפשרות לשינוי הסיסמה. עליך למלא את הסיסמה הישנה ולהקליד סיסמה חדשה. לאחר מכן, תאשר את השינוי והסיסמה החדשה תישמר במערכות מכבי.
- האם ניתן לצפות בתוצאות בדיקות רפואיות דרך אזור האישי של מכבי? כן, באזור האישי של מכבי תוכל לצפות בתוצאות בדיקות רפואיות הקשורות לך או לבני משפחתך. תוכל לראות את התוצאות העדכניות, להוריד את הדוחות ולשמור אותם לשימוש עתידי.
- האם ניתן לבצע תשלומים לשירותי הבריאות שלי דרך אזור האישי של מכבי? כן, באזור האישי של מכבי תוכל לבצע תשלומים דיגיטליים לשירותי הבריאות שלך. תוכל לראות את החשבוניות הפתוחות, לבחור את הסכום שברצונך לשלם ולבצע את התשלום בקלות ובמהירה.
- איך אני יכול ליצור קשר עם צוות התמיכה ושירות לקוחות של מכבי? תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה ושירות לקוחות של מכבי במספר דרכים. תוכל לחפש את מספר הטלפון של התמיכה באתר האינטרנט של מכבי או לשלוח מייל לכתובת הדוא"ל המצוינת באתר. ייתכן גם שתמצא טופס יצירת קשר אונליין שבאמצעותו תוכל לשלוח את השאלות או הבעיות שלך.
- האם יש תמיכה טכנית באזור האישי של מכבי? כן, יש תמיכה טכנית זמינה במידת הצורך באזור האישי של מכבי. אם תנתקות מהקשר במערכת, ישנה בעיה בפעולות שתרצה לבצע, או אם יש לך שאלות טכניות, תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה דרך אחת מהאפשרויות הנ"ל. הם יעזרו לך בכל בעיה או שאלה שתהיה לך.
הערה: מומלץ לבדוק את האתר הרשמי של מכבי עבור מידע עדכני ופרטים נוספים בנושא כניסה לאזור האישי ושירותים נוספים המוצעים.
