אתר ישראייר הוא אתר חברת התעופה השנייה בגודלה בישראל. החברה מציעה טיסות סדירות ושכר ליעדים באירופה, אסיה ואפריקה. באמצעות אזור האישי של ישראייר, ניתן לבצע מגוון פעולות, כגון ביצוע הזמנות, שינוי טיסות, בדיקת מצב הטיסה ועוד. במאמר זה, נדבר על איך להיכנס לאזור האישי של ישראייר ולבצע פעולות בתוך החשבון.
רקע על ישראייר
ישראייר היא חברת תעופה ישראלית עם בסיס בנמל התעופה בן-גוריון. החברה מפעילה טיסות פנים בין נמל התעופה בן-גוריון ונמל התעופה רמון, וטיסות שכר וטיסות סדירות לאירופה, אסיה ואפריקה. ישראייר היא חברת התעופה השנייה בגודלה בישראל ומעסיקה כ-500 עובדים.
כניסה לאזור האישי של ישראייר
כדי להיכנס לאזור האישי של ישראייר, עליכם לעשות כמה צעדים פשוטים. ראשית, עליכם לגשת לאתר של ישראייר בכתובת https://www.israir.co.il/. לאחר מכן, לצד התפריט העליון של האתר, תמצאו את כפתור "כניסה לאזור האישי" בצד שמאל. לחצו על הכפתור ותועברו לדף כניסה לאזור האישי.
אם זו הפעם הראשונה שלכם מתחילה להשתמש באזור האישי של ישראייר, עליכם להירשם. לעשות זאת, עליכם ללחוץ על כפתור "הירשם עכשיו" ולמלא את כל הפרטים הדרושים. עם השלמת ההרשמה, תקבלו מייל עם הפרטים של המשתמש והסיסמה שלכם.
כדי להתחבר לאזור האישי, עליכם להזין את כתובת המייל והסיסמה שקיבלתם במייל לאחר ההרשמה. לאחר הכניסה לאזור האישי, תוכלו לבצע מגוון פעולות כמו לבצע הזמנות, לשנות טיסות, לבדוק את מצב הטיסה ועוד.
כיצד לבטל או לשנות טיסה?
אם ברצונכם לבטל או לשנות טיסה, עליכם להתחבר לאזור האישי של ישראייר וללחוץ על "הזמנות" בתפריט העליון. תוכלו לראות את כל ההזמנות שלכם באזור האישי, ומשם תוכלו לבטל או לשנות טיסה. כדי לבטל טיסה, תוכלו ללחוץ על כפתור "בטל טיסה" ולמלא את כל הפרטים הנדרשים. חשוב לציין שבמקרה של ביטול טיסה, ישנו תשלום לפי מדיניות הביטול של החברה. אם ברצונכם לשנות טיסה, תוכלו ללחוץ על כפתור "שינוי טיסה" ולבחור את הטיסה החדשה שברצונכם לטוס בה.
כיצד לבדוק את מצב הטיסה?
כדי לבדוק את מצב הטיסה שלכם, עליכם להתחבר לאזור האישי של ישראייר וללחוץ על "טיסות" בתפריט העליון. תוכלו לראות את כל הטיסות שלכם באזור האישי, ולבדוק את מצב הטיסה. במצבי טיסה מיוחדים, ישנם שירותי התראה ב-SMS או במייל לפי בחירת הנוסע, והם יכולים להוריד לכם את הדאגה בגלל כל משימה פתוחה או עכשווית עם טיסתכם.
כיצד לקבל את כרטיס הטיסה?
אחרי שביצעתם הזמנה באתר של ישראייר ושילמתם עבורה, תוכלו לקבל את כרטיס הטיסה שלכם. כדי לקבל את הכרטיס, עליכם להתחבר לאזור האישי של ישראייר וללחוץ על "הזמנות" בתפריט העליון. תוכלו לראות את כל ההזמנות שלכם באזור האישי, ולהוריד את כרטיס הטיסה שלכם. בכדי ליצור קשר עם ישראייר, עליכם להתחבר לאזור האישי של ישראייר וללחוץ על "צור קשר" בתפריט העליון. תוכלו ליצור קשר באמצעות הטופס המקוון או להתקשר למוקד השירות של ישראייר.
כיצד להשתמש במבצעים והטבות?
ישראייר מציעה ללקוחותיה מגוון מבצעים והטבות. כדי להשתמש במבצעים והטבות, עליכם להירשם לניוזלטר של ישראייר ולעקוב אחרי העדכונים באתר וברשתות החברתיות. בנוסף, תוכלו להירשם לתוכנית "ישראייר קלאב" של החברה ולקבל הטבות והטבות בלעדיות.
איך להתכונן לטיסה?
לפני הטיסה, חשוב להתכונן כהלכה. כדי להתכונן לטיסה, עליכם לוודא שיש לכם את כרטיס הטיסה והמסמכים הדרושים, לבדוק את מצב הטיסה ולהגיע לשדה התעופה בזמן מתאים לפני הטיסה. כדאי גם לוודא שהמצב הבריאותי שלכם תקין ולהקפיד על כללי הזהירות הנדרשים, לפי ההנחיות המתאימות.
פונקציות נוספות באתר של ישראייר
מעקב אחרי טיסות
באתר של ישראייר, נוסעים יכולים לבדוק את מצב הטיסה שלהם, לצפות במעקב טיסות ולקבל התראות בזמן אמת. כדי לעקוב אחרי הטיסה שלכם, עליכם להתחבר לאזור האישי של ישראייר וללחוץ על "מעקב טיסות" בתפריט העליון. בדף המעקב טיסות, תוכלו לראות את מצב הטיסה, את המסלול הצפוי ואת התאריך והשעה של הטיסה.
מספרי טלפון חשובים
באתר של ישראייר, נוסעים יכולים למצוא מספרי טלפון חשובים לצרכי ציבור. למשל, נוסעים יכולים למצוא מספרי טלפון לפניות בנושאי שירות לקוחות, לפניות בנושאי שיווק ומכירות, וכן מספרי טלפון לפניות בקשר לנושאי אבטחה בשדה התעופה.
קניית מוצרי טיסה וכרטיסי מתנה
באתר של ישראייר, נוסעים יכולים לקנות מוצרי טיסה וכרטיסי מתנה. כדי לקנות מוצרי טיסה או כרטיסי מתנה, עליכם להיכנס לאזור האישי של ישראייר וללחוץ על "קנייה" בתפריט העליון. בדף הקנייה, תוכלו למצוא מבצעים והטבות, לרכוש כרטיסי מתנה לחברים ולמשפחה, וכן לקנות מוצרי טיסה לכל היעדים של ישראייר.
אתר נוח ומדוייק
אתר ישראייר מציע לנוסעים חוויה משתמש נוחה ומדוייקת. באתר תוכלו למצוא מידע רלוונטי על טיסות, תקנון, מבצעים והטבות, וכן מידע על מסלולי טיסות ויעדים. האתר מאפשר לנוסעים לבצע הזמנות ולעקוב אחרי מצב הטיסה בזמן אמת. כמו כן, אתר ישראייר מתאים לנוסעים בכל הגילאים ומציע ממשק משתמש נוח וקל לשימוש. לכן, אם אתם מחפשים חברת תעופה ישראלית נוחה ומדוייקת, ישראייר היא הבחירה המומלצת.
שאלות נפוצות
1. איך אני יכול להתחבר לאזור האישי של ישראייר?
כדי להתחבר לאזור האישי של ישראייר, עליכם להיכנס לאתר של ישראייר וללחוץ על "אזור אישי" בתפריט העליון. לאחר מכן, עליכם להזין את כתובת המייל והסיסמה שקיבלתם בעת רכישת הטיסה. אם אינכם זוכרים את הסיסמה שלכם, תוכלו ללחוץ על "שכחתם סיסמה" ולבקש החלפת סיסמה.
2. איך אני יכול להשתמש בפונקציות השונות באזור האישי של ישראייר?
כדי להשתמש בפונקציות השונות באזור האישי של ישראייר, עליכם לבחור את הפונקציה הרצויה מתוך תפריט העליון. לאחר מכן, עליכם למלא את הפרטים הנדרשים ולבצע את הפעולה הרצויה.
3. מהם דרכי התשלום הזמינים כאשר אני קונה מוצרי טיסה באתר של ישראייר?
באתר של ישראייר, ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי, פייפאל ופירוטכול. בנוסף, ניתן לשלם באמצעות בנקאות מקוונת או באמצעות כרטיסי מתנה. על מנת לבצע תשלום, עליכם למלא את פרטי הכרטיס ולאשר את התשלום.
4. מהם יעדי הטיסות של ישראייר?
ישראייר מפעילה טיסות פנים בין נמל התעופה בן-גוריון ונמל התעופה רמון, וטיסות שכר וטיסות סדירות לאירופה, אסיה ואפריקה. מטרתה של החברה היא להציע לנוסעים חוויה נוחה, מהירה ומדוייקת עם טיסות ישירות ליעדים שונים בעולם.
5. איך אני יכול ליצור קשר עם ישראייר במקרה של בעיה או שאלה?
במקרה של בעיה או שאלה, נוסעים יכולים ליצור קשר עם ישראייר באמצעות מספרי הטלפון שפורסמו באתר של החברה. נוסעים יכולים להתקשר לשירות לקוחות במספר 03-5115577 או לפנות למייל service@israir.co.il. בנוסף, נוסעים יכולים לפנות לישראייר דרך הדואר האלקטרוני או דרך טופס הפנייה שניתן למצוא באתר החברה.
מסקנה
בכניסה לאזור האישי של ישראייר ניתן לבצע כל הפעולות הדרושות לנוסעים לפני, במהלך ואף אחרי הטיסה. כדי למנוע כל בעיה, חשוב לוודא כי המסמכים הדרושים זמינים, מצב הטיסה תקין, וכי יש ברשותכם את כל המידע הנדרש לטיסה בטוחה ונעימה. לכן, עקבו אחרי המדריך שלנו ונסו לבצע את הפעולות הדרושות לכם לפני ובמהלך הטיסה בקלות ובנוחות.
תגובה אחת
שלום רב,
לא מוצא באתר את כפתור "הירשם עכשיו" בהנחיות ההרשמה לאזור האישי כפי שמופיע בהוראות המצורפות:
"אם זו הפעם הראשונה שלכם מתחילה להשתמש באזור האישי של ישראייר, עליכם להירשם. לעשות זאת, עליכם ללחוץ על כפתור "הירשם עכשיו" ולמלא את כל הפרטים הדרושים. עם השלמת ההרשמה, תקבלו מייל עם הפרטים של המשתמש והסיסמה שלכם