חברת הגיחון היא תאגיד הביוב והמים שמספקת שירותי מים וביוב בעיר ירושלים, מבשרת ירושלים ואבו גוש. החברה מספקת שירותים חשובים ומרכזיים לתושבים וללקוחותיה. בין השירותים שמציעה הגיחון ניתן למצוא אפשרויות לשלם חשבונות, לצפות בחשבוניות, עדכון פרטים אישיים, הוראות קבע ועוד.
הגיחון אזור אישי – יתרונות ושימושים
הגיחון אזור אישי הוא ממשק מקוון של החברה המאפשר ללקוחות לבצע מגוון פעולות בנוחות ובקלות מהנייד או מהמחשב האישי. השימוש באזור האישי מספק ללקוחות חוויה נוחה ומותאמת אישית לניהול החשבונות והשימושים השוטפים בשירותי הגיחון.
איך לעשות כניסה לחשבון הגיחון האישי שלכם
כדי לעשות כניסה לחשבון הגיחון ולהשתמש באזור האישי, יש לבצע את השלבים הבאים:
- פתיחת הדף הראשי של הגיחון בכתובת האינטרנט הבאה: כתובת האינטרנט של הגיחון.
- בדף הראשי יש למצוא את קישור "הגיחון אזור אישי" או "התחברות לאזור האישי" וללחוץ עליו.
- בעמוד הכניסה לאזור האישי, יש להזין את פרטי המשתמש כגון שם משתמש וסיסמה.
- לאחר הזנת פרטי המשתמש ולחיצה על כפתור "כניסה" או "התחבר", המערכת תאמת את הפרטים ותאפשר גישה לאזור האישי של הגיחון.
פעולות שניתן לבצע באזור האישי של הגיחון
באזור האישי של הגיחון ניתן לבצע מגוון פעולות ופעולות שירות שונות. הנה כמה מהפעולות הנפוצות:
- תשלום חשבון מים – באזור האישי ניתן לשלם את חשבון המים בצורה מאובטחת ונוחה.
- צפייה בחשבונות מים – ניתן לצפות בחשבוניות עבר, חשבוניות ששולמו ושטרם שולמו וליצואן לקובץ אקסל או להדפיסן.
- עדכון פרטים אישיים – באזור האישי של הגיחון ניתן לעדכן את הפרטים האישיים של הלקוח, כולל מספר הנפשות בבית וכתובת למשלוח החשבון.
- הוראות קבע – ניתן להירשם לשירות הוראת קבע ולשלם את חשבונות המים באופן אוטומטי באמצעות כרטיס אשראי.
- העברת מחזיקים – במידה ומחזיקי הנכס משתנים, ניתן למלא טופס מקוון עם פרטי המחזיקים החדשים והמחזיקים הישנים.
- דיווח על נזילה – באם יש צורך לדווח על נזילה ברשת הפרטית, ניתן להגיש בקשה במערכת בתעריף מיוחד.
- צור קשר – באזור האישי ניתן ליצור קשר עם צוות הגיחון לכל נושא או שאלה שקשורים לחשבון, ניתוק או חיבור מים ועוד.
- פניות קודמות – ניתן לצפות בפניות הקודמות שנשלחו לחברת הגיחון ולעקוב אחרי התקדמותן.
שאלות נפוצות על חשבון הגיחון
אחרי כניסה לאזור האישי של הגיחון, יתכן שישנן שאלות שנפוצות על חשבון הגיחון. הנה כמה מהשאלות הנפוצות והתשובות אליהן:
- איך אני יכול לשלם חשבון מים באמצעות האזור האישי? ניתן לשלם חשבון מים באמצעות האזור האישי באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות חיוב לחשבון הבנק.
- איך אני יכול לצפות בחשבוניות עבר? באזור האישי ניתן לצפות בחשבוניות עבר, ליצואן לקובץ אקסל או להדפיסן.
- איך אני מעדכן את מספר הנפשות בבית? ניתן לעדכן את מספר הנפשות בבית באמצעות האזור האישי בצורה פשוטה ונוחה.
- איך אני מגיש בקשה על נזילה ברשת הפרטית? ניתן להגיש בקשה על נזילה ברשת הפרטית באמצעות האזור האישי עם תעריף מיוחד.
- מהם אמצעי התקשורת עם חברת הגיחון? ניתן ליצור קשר עם צוות הגיחון באמצעות האזור האישי במגוון דרכים, כולל טלפון ודוא"ל.
לסיכום
לסיכום, הגיחון אזור אישי מספק ללקוחות חברת הביוב והמים ביכולת לנהל את חשבונותיהם ולבצע פעולות שוטפות בקלות ובנוחות מהנייד או מהמחשב האישי. באמצעות כניסה לאזור האישי, ניתן לשלם חשבונות, לצפות בחשבוניות ולעדכן פרטים אישישים כגון מספר הנפשות בבית או כתובת למשלוח החשבון. בנוסף, ניתן להירשם לשירות הוראת קבע ולבצע פעולות נוספות כמו העברת מחזיקים ודיווח על נזילה ברשת הפרטית. הגיחון אזור אישי מספק ללקוחות כלי נוסף לניהול חשבונותיהם ולקבלת שירותים בצורה יעילה ומותאמת אישית.